La fiche métier de secrétaire médical vous permet de découvrir les compétences, les missions et les nombreuses opportunités de carrière qu’offre ce métier.
En tant que pivot de l’organisation des soins, ce professionnel exerce au sein des établissements de santé privés et publics.
Découvrez en profondeur le métier ou explorez les offres d’emploi de secrétaire médical.
La fiche métier du secrétaire médical
Les missions du secrétaire médical
Le secrétaire médical est un professionnel dont les missions peuvent varier suivant la structure dans laquelle il évolue. Indispensable au médecin et/ou à l’assistant médical, il est considéré comme étant son bras droit !
Les différentes missions d’un secrétaire médical :
- Accueillir les patients : il est amené à enregistrer et à réorienter les patients vers la salle d’attente ;
- Gérer les plannings : il est responsable de l’agenda des médecins ou autres professionnels de santé ;
- Gérer les dossiers médicaux : au-delà de saisir les comptes-rendus médicaux, il s’assure que tous les documents soient disponibles lors de la consultation ;
- Aider les professionnels de santé : bras droit du médecin, il peut être amené à prendre des notes, préparer des instruments ;
- Gérer les appels téléphoniques : que ce soit pour la gestion des rendez-vous ou pour prendre des messages à transmettre au médecin ;
- Gérer les tâches administratives : il est responsable de la gestion des stocks ou des fournitures.
La fiche métier du secrétaire médical précise que ce professionnel est soumis au secret professionnel et doit veiller à la confidentialité des données du patient.
Lieu d’exercice
Les secrétaires médicaux exercent dans divers types de structures :
- Hôpitaux ;
- Cliniques ;
- Maisons de retraite ;
- Cabinets médicaux ;
- Laboratoires d’analyse.
💡 Chaque environnement présente ses particularités, influençant ainsi les missions spécifiques et les compétences requises.
Comment devenir secrétaire médical ?
La formation à suivre
La profession de secrétaire médical ne nécessite pas de diplôme spécifique. Cependant, plusieurs options peuvent s’offrir à vous pour y parvenir. Il existe aujourd’hui de nombreuses formations diplômantes pour devenir secrétaire médical.
Pour y accéder, le brevet des collèges ou un CAP est suffisant pour être éligible à ces formations.
Une formation diplômante de 6 mois à un an, au sein d’un centre de formation spécialisé, peut suffire.
Elle permet d’obtenir un titre professionnel de SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social). Ce diplôme est reconnu au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau 4.
Compétences requises du secrétaire médical
Les qualités et compétences nécessaires sont précisés dans la fiche de poste du secrétaire médical. Ce professionnel mêle des compétences techniques spécifiques et des qualités personnelles.
Qualités personnelles
L’empathie et le sens du contact humain sont essentiels pour comprendre et gérer les émotions des patients, notamment dans des situations délicates.
La capacité d’organisation permet de gérer efficacement plusieurs tâches et de maintenir l’ordre dans les dossiers et les plannings.
La polyvalence est un atout fort pour s’adapter rapidement à diverses tâches et situations.
Compétences techniques et professionnelles
Les compétences en communication sont indispensables pour partager clairement des informations à l’oral et à l’écrit.
La maîtrise des outils informatiques permet une utilisation efficace des logiciels bureautiques et de gestion de dossiers médicaux.
Les connaissances médicales de base facilitent les échanges avec les professionnels de santé et permettent de résumer des notions médicales aux patients.
Quel est le salaire de la secrétaire médicale ?
Concernant le salaire d’un secrétaire médical, celui-ci est différent selon que le professionnel exerce dans le public ou le privé.
Contrairement au secteur privé, le salaire dans le secteur public est défini par une grille indiciaire.
En effet, le salaire minimum de cette grille est de 1929,43€ brut par mois (au 31/09/2023). Celui-ci évolue en fonction de l’ancienneté et d’un indice. En fin de carrière, ce salaire peut monter jusqu’à 2889,67€ brut par mois.
Les fonctionnaires dans le public sont généralement moins bien payés, mais peuvent obtenir des primes et des indemnités supplémentaires.
Fiche métier secrétaire médical : évolutions de carrières possibles
Le secrétaire médical a la possibilité d’exercer dans le secteur public comme dans le secteur privé. Avec l’expérience, il peut se voir confier davantage de responsabilités notamment au niveau des tâches administratives.
Le secrétaire médico-social peut être fonctionnaire, et ainsi gravir les échelons de la fonction publique.
La majorité des secrétaires décident toutefois de tenter le concours d’aide-soignant. D’autres s’essayent aux écoles d’infirmières, ou encore le choix de la carrière libérale pour devenir indépendantes.
Bref, les solutions sont multiples pour répondre à la question de pourquoi devenir secrétaire médical.
FAQ :
Nos réponses aux questions les plus fréquentes sur le sujet suivant : La fiche métier du secrétaire médical
Quelles sont les missions principales d'un secrétaire médical ?
Un secrétaire médical accueille les patients, gère les plannings et dossiers médicaux, assiste les professionnels de santé, gère les appels téléphoniques et effectue des tâches administratives comme la gestion des stocks.
Quelle formation suivre pour devenir secrétaire médical ?
Pour devenir secrétaire médical, il est recommandé de suivre une formation de 6 mois à un an pour obtenir le titre de Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS), reconnu au RNCP. Un brevet des collèges ou un CAP suffit pour accéder à ces formations.
Quelles compétences sont nécessaires pour un secrétaire médical ?
Un bon secrétaire médical doit avoir d’excellentes compétences en communication, maîtriser les outils informatiques et posséder des connaissances médicales de base. Des qualités personnelles comme l’empathie, l’organisation et la polyvalence sont également essentielles.
Pour aller plus loin :
