ChatGPT et Santé: Révolution ou menace?

Depuis son lancement en novembre 2022, le programme informatique ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) développé par la société OpenIA est au coeur de nombreux débats notamment au sein du domaine de la santé.

À la croisée des chemins entre les opportunités que présente ce nouvel outil informatique et les menaces qu’il peut susciter, nous retrouvons une problématique concernant la place de ChatGPT dans le secteur médical.

Qu'est ce que ChatGPT ?

Comme nous l’avons vu précédemment, GPT est une famille de modèles d’apprentissage automatique développée par OpenAI. Les modèles GPT utilisent une architecture de réseau neuronal (Transformer) pour le traitement du langage naturel.

Plus simplement, ChatGPT est une intelligence artificielle conçue pour répondre aux requêtes ou aux questions des utilisateurs dans le cadre d’une conversation à l’aide d’une quantité massive de données d’Internet et d’une capacité à générer du texte cohérent et de très grande qualité.

GPT-3, l’un des modèles de langage les plus avancés à ce jour, a été publié en juin 2020 et est l’itération utilisée acutellement pour le fonctionnement de ChatGPT depuis sa sortie (version publique).
Son évolution, GPT-4 a été crée puis publié en mars 2023 afin de mieux répondre aux attentes créatives des utilisateurs ou comprendre différents types de données telles que les images. Or, afin de pouvoir utiliser ce modèle d’intelligence artificielle, il faut payer l’abonnement ChatGPT Plus pour 24$ par mois.
Enfin, en fin d’année 2023 devrait sortir GPT-5, la nouvelle mise à jour de ChatGPT avec son tout dernier modèle de langage. Il est possible que cette version soit également disponible seulement avec ChatGPT Plus.

Chacune de ces itérations est donc une adaptation spécifique de ChatGPT pour les conversations interactives. Au lieu de générer un texte en continu, il répond aux requêtes et aux questions des utilisateurs dans le cadre d’une conversation.

La place du GPT dans le secteur médical

Chaque année, les systèmes hospitaliers, cabinets médicaux ou laboratoires de recherche connaissent de nombreuses évolutions. Or, ChatGPT est l’une des avancées technologiques qui va le plus bouleverser le système de la santé dans le monde et désormais, il n’existe pas un seul rassemblement médical sans que le sujet ne soit évoqué. Reconnu à la fois comme l’un des chatbot médical les plus pertinents mais également comme l’assistant médical le plus prometteur, ChatGPT intrigue la toile mais présente à la fois des qualités et des défauts.

Les opportunités offertes par ChatGPT

En effet, ChatGPT offre de nombreuses possibilités pour le bien-être du secteur médical:

- Assistance aux professionnels de santé: ChatGPT peut être utilisé comme un outil d’assistance pour les professionnels de la santé. Il peut répondre à des questions courantes, fournir des informations médicales de base et aider à trier les demandes des patients. Il permet ainsi aux médecins et aux infirmières de se concentrer sur des tâches plus complexes.

- Support aux patients: L’intelligence artificielle peut également être utilisée pour fournir des informations et des conseils aux patients. Il peut répondre à des questions sur les symptômes courants, les médicaments, les effets secondaires ou encore des conseils de santé générale.

- Diagnostic préliminaire: Dans certains cas, ChatGPT peut être utilisé pour effectuer une évaluation préliminaire des symptômes présentés par un patient. En posant une série de questions (“prompt”), le modèle peut aider à identifier les problèmes potentiels et ainsi recommander des mesures appropriées.

- Recherche médicale: Cette innovation est également un outil de recherche pour les professionnels de santé. Il peut aider à trouver des articles médicaux pertinents, extraire des informations spécifiques à partir de documents ou bien résumer des études de recherche. ChatGPT facilite ainsi l’accès à l’information dans le domaine de la santé.

Sensibilisation et éducation: Enfin, ce dernier peut jouer un rôle dans la sensibilisation et l’éducation du public en matière de santé. Il peut, par exemple, fournir des informations sur des problèmes de santé courants ou des pratiques de prévention. Cela peut contribuer à rendre autonome des individus en fournissant des connaissances médicales de base.

Cependant, il est important de noter que ChatGPT peut compléter les professionnels de santé tels que les infirmiers ou les assistants médicaux mais ne peut pas remplacer ces derniers. L’interprétation donnée par l’outil doit toujours être effectuée par des professionnels de santé compétents.

L'intelligence artificielle suscite des menaces

En tant que modèle de langage, ChatGPT peut avoir certains impacts négatifs potentiels pour le secteur de la santé. Voici quelques exemples:

Diffusion d’informations erronées: Étant donné que le GPT génère des réponses basées sur des modèles de langage préexistants, il peut parfois proposer des informations incorrectes ou dépassées. Dans le secteur médical, des informations médicales incorrectes peuvent nuire directement à la santé du patient.

Manque de contextualisation: ChatGPT n’a pas la capacité d’analyser le contexte spécifique d’une situation médicale donnée. Il ne peut pas prendre en compte les antécédents médicaux d’un patient, les symptômes actuels ou des informations spécifiques. Par conséquent, les réponses énoncées peuvent être génériques et ne pas tenir compte des circonstances individuelles.

Confidentialité des données: Dans un environnement médical, il est crucial de garantir la confidentialité des informations des patients. Si des données sensibles sont partagées avec ChatGPT, il existe un risque potentiel que ces informations soient compromises ou utilisées de manière inappropriée.

Responsabilité légale et éthique: En cas de préjudice ou de conséquences négatives découlant des réponses générées par ChatGPT, il peut être difficile de déterminer qui est responsable. Les médecins et les professionnels de la santé doivent être vigilants lorsqu’ils utilisent ces outils pour éviter les erreurs médicales et garantir la sécurité des patients.

Ainsi, il est important que l’intégration de ChatGPT (ou de tout autre modèle de langage) dans le domaine de la santé doit être effectuée avec prudence. Il faut tenir compte de ces considérations et s’appuyer sur une supervision puis une validation par des experts du secteur médical.