La réputation de votre cabinet dentaire est primordiale pour attirer des talents et ainsi faciliter votre recrutement.
Profitez de cette opportunité que celle de recruter pour affirmer votre professionnalisme en la matière et renforcer l’image de votre cabinet.
Si vous êtes chirurgien-dentiste, vous êtes certainement soucieux de votre réputation et ne souhaitez pas que la publication d’une offre d’emploi nuise à votre image. Découvrez les subtilités à saisir avant de recruter.
La réputation de votre cabinet dentaire
Définition
La réputation d’un cabinet dentaire est l’image et la perception que les patients et les salariés ont de l’établissement.
Elle se construit sur le long terme, avec différents éléments clés :
- La qualité des soins ;
- L’hygiène du cabinet ;
- L’expérience des patients ;
- Le professionnalisme des salariés…
La réputation peut se mesurer à travers les avis Google et les commentaires en ligne, les recommandations personnelles, la fidélité des patients.
L’impact de la réputation sur les patients et les salariés
La réputation de votre cabinet dentaire joue un rôle majeur sur la perception que peuvent avoir les patients, vos salariés ainsi que vos futurs salariés.
Pour les patients, une excellente réputation est synonyme de confiance dans les soins prodigués. Ces derniers seront alors plus enclins à rester fidèles à votre cabinet si les avis et les recommandations sont positifs.
Pour les salariés, une image positive peut refléter une satisfaction au travail. Travailler dans un cabinet bien réputé est valorisant et peut être un facteur de motivation. Une marque employeur positive favorise la fidélité de vos salariés et facilite le recrutement de nouveaux collaborateurs.
La rédaction d’une offre d’emploi pour votre cabinet
Le salaire
Faut-il mentionner un salaire dans une offre d’emploi ?
- L’inconfort concernant le salaire proposé : Si vous n’êtes pas à l’aise avec la rémunération proposée, il sera ainsi difficile de le défendre lors d’un entretien. Cela pourrait également affecter la pérennité du poste et la satisfaction des futurs employés. Vous devez ainsi proposer une rémunération juste et compétitive.
- La réputation de votre cabinet dentaire concernant le salaire : Si le salaire proposé est trop bas, vous pourriez craindre que votre cabinet soit jugé uniquement sur cet aspect. Pour cela, vous avez la possibilité de publier des offres d’emploi de manière anonyme sur notre plateforme.
Donner un salaire indicatif
Si une annonce ne mentionne pas de salaire, les candidats peuvent être moins enclins à s'y intéresser. Contrairement aux pratiques courantes où le salaire est rarement précisé, inclure cette information dans votre annonce peut grandement améliorer son attractivité.
Une étude de Cegid Digitalrecruiters montre que les annonces avec salaire obtiennent un plus grand nombre de candidatures que celles qui n’affichent pas le salaire.
En donnant un salaire indicatif, vous montrez de la transparence et attirez ainsi plus facilement des candidats qualifiés et intéressés.
Éviter la discrimination
Vous pensez être irréprochable à ce niveau-là ? Prenez tout de même le temps de relire votre annonce. Chez Med & Jobs, quand nous vérifions une annonce, nous avons un regard critique pour éliminer les termes pouvant introduire une discrimination.
Parmi les erreurs les plus courantes, on peut retrouver :
- Jeune et dynamique ;
- Présente bien ;
- Réside à proximité du cabinet…
Vous devez également rédiger des annonces inclusives et non discriminatoires afin d’être en conformité avec la loi.
💡 Avec Med & Jobs, notre intelligence artificielle vous aide à préremplir vos offres d’emploi.
Mettez en avant votre cabinet
Pour attirer les meilleurs talents, vous devez mettre en avant les avantages de votre cabinet au sein de vos annonces.
La présentation de votre marque employeur peut faire la différence et vous aider à vous démarquer de la concurrence.
Pour cela, vous pouvez décrire l’environnement de travail au sein de votre cabinet dentaire. Présentez l’ambiance, les opportunités de développement professionnel, et le cadre dans lequel les salariés évolueront.
Vous pouvez également :
- Mettre en avant les avantages que vous proposez ;
- Les valeurs de votre cabinet ;
- Des témoignages de vos salariés…
Les autres critères
L'expérience
L’expérience du candidat est importante, mais ce n’est pas le seul critère à prendre en compte.
Ce critère peut être compensé par la capacité d’adaptation du candidat ou par sa personnalité et motivation.
L'expérience, quand elle est pertinente dans votre spécialité, est cela dit importante pour déterminer un niveau d'autonomie initiale à un poste.
Le titre de l'offre
Le recrutement est essentiellement basé sur la recherche d'une personnalité, d’un état d'esprit, et des qualités humaines en adéquation avec votre propre structure.
Au risque de vous surprendre, tous les cabinets dentaires ont les mêmes attentes que vous. Vous cherchez quelqu’un qui devra être souriant, disponible, organisé, dynamique, pédagogue…
⚠️ Nous vous invitons ainsi à rester simple et objectif dans l’intitulé du poste. Plus vous rajouterez de superlatifs au profil recherché, plus vous découragerez des candidats, qui par humilité considèreront ne pas forcément être à la hauteur de la mission.
La période d'intégration
Quel que soit le niveau d'expérience, rappelez-vous qu'il y aura cependant toujours une marche à franchir par votre recrue afin qu'elle soit pleinement opérationnelle dans votre cabinet dentaire.
💡 Cette adaptation sera plus ou moins rapide en fonction directe des qualités intrinsèques du candidat retenu.
Comment avoir une excellente réputation pour votre cabinet dentaire ?
Viser l'excellence dans les soins dentaires
La base d'une bonne réputation repose sur la qualité des soins prodigués.
Assurez-vous que chaque membre de votre équipe, des dentistes aux assistants dentaires, soit hautement qualifié et formé aux dernières techniques et technologies du domaine.
Investir dans des équipements modernes et garantir une hygiène irréprochable montrent ainsi votre engagement envers l'excellence et la sécurité.
Maintenir une communication ouverte avec patients et salariés
Une communication transparente et régulière est essentielle pour optimiser votre gestion des ressources humaines.
Informez vos patients sur les traitements, les procédures et les coûts associés, et soyez à l'écoute de leurs préoccupations et de leurs questions.
✅ De même, veillez à ce que vos salariés se sentent entendus et valorisés. Encourager un environnement de travail où la communication est présente peut améliorer la satisfaction et la motivation du personnel, tout en réduisant le turnover et les conflits.
Gérer rapidement les retours et les plaintes des patients
Les retours des patients, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont une mine d'informations précieuses pour améliorer vos services.
Répondez rapidement et de manière professionnelle aux plaintes pour montrer que vous prenez les préoccupations de vos patients au sérieux.
Une gestion efficace et proactive des retours peut transformer une expérience négative en opportunité de démontrer votre engagement envers l'excellence et la satisfaction des patients, renforçant ainsi la réputation de votre cabinet.
FAQ :
Nos réponses aux questions les plus fréquentes sur la réputation d'un cabinet dentaire :
Comment améliorer la réputation de mon cabinet dentaire ?
Offrez des soins de qualité, maintenez une communication ouverte avec les patients, et encouragez les avis positifs en ligne. Traitez rapidement les plaintes pour montrer votre engagement envers la satisfaction des patients.
Quels sont les avantages de mentionner le salaire dans une offre d'emploi ?
La transparence attire plus de candidats qualifiés, réduit les malentendus et différencie votre annonce. Cela montre aussi que vous valorisez et respectez les candidats.
Comment éviter la discrimination dans une offre d'emploi pour un cabinet dentaire ?
Utilisez un langage inclusif, concentrez-vous sur les compétences et qualifications, et évitez les références à l'âge, au sexe ou à l'apparence. Relisez votre annonce pour détecter et éliminer toute forme de discrimination.
